Serviço

Facilities: mão de obra
dedicada para manter
sua operação rodando

Serviços contínuos de manutenção predial com equipe dedicada, SLA garantido e plantão de urgências. Sua operação nunca para.

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60+
Contratos Ativos
4h
SLA para emergências
98%
Satisfação dos Clientes
24/7
Plantão de urgências
O que é Facilities

Manutenção predial sem dor de cabeça

Manutenção e facilities Hidrabene em Osasco pela METESTHidrabene, Osasco, SP

Com a METEST Facilities, sua empresa conta com uma equipe técnica dedicada e permanente para cuidar de toda a manutenção predial: elétrica, hidráulica, civil e segurança patrimonial. Sem precisar montar equipe interna, sem burocracia, sem surpresas no orçamento.

Atuamos com SLA contratual, relatórios mensais de desempenho e plantão de urgência para que sua operação nunca pare por problemas de infraestrutura.

Equipe dedicada
Técnicos alocados exclusivamente na sua operação, com conhecimento do seu ambiente e dos seus equipamentos.
SLA garantido
Tempo de resposta contratual para chamados corretivos, com penalidades previstas em caso de descumprimento.
Relatórios mensais
Relatórios detalhados com indicadores de desempenho, manutenções realizadas e planejamento preventivo do próximo período.
Especialidades

O que a METEST Facilities cobre

Manutenção Elétrica

Manutenção preventiva e corretiva de instalações elétricas, quadros, iluminação e sistemas de emergência conforme NR-10.

PreventivaCorretivaNR-10
Manutenção Hidráulica

Cuidamos de redes hidráulicas, reservatórios, bombas, sistemas de prevenção contra incêndio e tratamento de água.

HidráulicaReservatóriosIncêndio
Manutenção Civil

Serviços de pintura, reparos em pisos, impermeabilização, alvenaria e conservação geral de ambientes internos e externos.

PinturaPisosImpermeabilização
Segurança Patrimonial

Instalação e manutenção de sistemas de CFTV, controle de acesso, alarmes e monitoramento remoto 24 horas.

CFTVControle de AcessoAlarme
Planos

Escolha o plano ideal para a sua operação

Essencial

Manutenção básica para operações que precisam de cobertura preventiva e corretiva essencial.

✓Visitas preventivas mensais
✓SLA corretivo: 24h
✓Manutenção elétrica e hidráulica
✓Relatório mensal simplificado
✓Plantão de urgência (8-18h)
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Mais Contratado
Profissional

O equilíbrio ideal entre cobertura completa e custo-benefício para operações exigentes.

✓Visitas preventivas semanais
✓SLA corretivo: 4h
✓Elétrica, hidráulica e civil
✓Relatório mensal detalhado
✓Plantão 24/7 para emergências
✓Técnico dedicado ao seu site
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Enterprise

Para operações de grande porte ou multi-sites que exigem gestão dedicada e indicadores em tempo real.

✓Tudo do plano Profissional
✓Gestão de multi-sites
✓Equipe dedicada alocada
✓Dashboard de indicadores online
✓Gestor de contrato dedicado
✓SLA personalizado por criticidade
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Dúvidas Frequentes

Perguntas sobre facilities

O que está incluso no serviço de facilities?

Manutenção predial completa: elétrica, hidráulica, civil, pintura, serralheria e segurança patrimonial. Com mão de obra dedicada no local e SLA garantido.

Vocês atendem condomínios ou só empresas?

Atendemos shopping centers, edifícios corporativos, centros logísticos e condomínios comerciais. O modelo é o mesmo: equipe residente com gestão dedicada.

Existe plantão para emergências?

Sim. Oferecemos plantão 24/7 para chamados emergenciais com tempo de resposta definido em contrato.

Como funciona o SLA?

Definimos tempos de resposta e resolução por tipo de chamado (crítico, urgente, preventivo). Relatórios mensais acompanham o cumprimento.

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Sua operação nunca pode parar

Converse com nossos especialistas e descubra o plano ideal para manter sua infraestrutura funcionando com segurança e eficiência.

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